Torrelavega celebrará el Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, el 15 de marzo, con la instalación de un punto de información y la realización de una encuesta para conocer la opinión de los consumidores de Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y mejorar el servicio que presta.
Así lo ha informado este lunes la concejala de Consumo, Esther Vélez, que ha indicado que el punto informativo se instalará en la calle Consolación, de 10.30 a 13.30 horas y de 16 a 19 horas, y en el mismo se facilitará a los ciudadanos información sobre el servicio que presta la OMIC, los derechos que tienen como consumidores, etcétera.
Además, se llevará a cabo una encuesta anónima para conocer la opinión y percepción sobre el servicio de la OMIC y respecto a los temas que más interesan a los vecinos.
Vélez ha explicado que de esta manera se llegaría a la fase de implementación de nuevas acciones para mejorar esta prestación que ofrece Torrelavega desde hace 35 años.
En concreto, se preguntará a los ciudadanos si conocen la OMIC y han utilizado sus servicios, sobre la información de los derechos de los consumidores y sobre los temas que más les interesan. También podrán contar sus casos concretos.
La OMIC está situada en la primera planta del Mercado Nacional de Ganados y abre de lunes a viernes, de 10 a 14 horas. Se puede solicitar cita previa a través del teléfono 942 884 886.
